住客点评>>
-
好评服务态度很好,有求必应,热情介绍附近景点;WiFi也有;位置距离景点入口很近;吃饭购...
-
好评屋里一股莫名其妙的味道 空调噪音堪比飞机起飞 去哪同样的价格只要40多 我花了13...
-
好评该酒店设施较为陈旧,不过距离九寨沟沟口距离较近,走路10分钟左右。酒店的热水较为充足...
-
好评到了九寨沟后 才知道 那一带酒店简直太多了 而且大多数都可以谈价格 这里服务态度倒是...
-
好评+九寨花园酒店住宿非常满意服务周到,干净,周围环境优美,价格很便宜还有早餐,很满意5...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
九寨沟九寨花园酒店交通指南
酒店位于九寨沟沟口,距九通车站仅2.2公里,交通便利,位置绝佳。
【前往酒店】:
- 距离九寨沟客运中心九通车站约2.2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离九黄机场约78公里,乘坐出租车约1.5-2小时。
【酒店周边信息】:
- 至九寨沟沟口,步行约5-10分钟;
- 距离黄龙风景名胜区约128公里,乘坐出租车约2.5小时。